Uvreženo je mišljenje da izgledamo pametnije ukoliko brže odgovorimo na pitanje. Ali, koliko puta smo zažalili što smo, u brzini, rekli pogrešne stvari i nismo sačekali par trenutaka da bolje razmislimo?
Najbolji odgovori obično ne dolaze odmah, a pametni ljudi ovo najbolje znaju. Pre nego što odgovore na pitanje, oni prvo prođu nekoliko koraka.
Poenta je u pauzi, pre svega. Onda je potrebno skrenuti pažnju sa pitanja ukoliko, zapravo, ne želite da odgovorite na njega. Ali, ukoliko želite da odgovorite odmah, sačekajte dok se proces formiranja odgovora ne završi u vašem umu.
Zastanite i dozvolite sebi da razmiislite
Kada ne možete da se odmah prisetite odgovora, a ljudi čekaju na vas, nemojte dopustiti da vas pritisak nadjača. Prosto, možete zamoliti vaše sagovornike za malo vremena koje će vam biti potrebno da razmislite. Sve je bolje od toga da u brzini izgovorite glupost. Ljudi ionako neće zapamtiti koliko vam je trebalo da odgovorite na pitanje kada jednom dobiju savršen odgovor.
Vešto izbegnite pitanje
Svi mi smo u nekom trenutku bili prisiljeni da odgovorimo na neprijatno pitanje. Nekada nije potrebno odgovoriti na svako pitanje upućeno vama. Dok razmišljate kako da na njega odgovorite, možda je bolje da preusmerite tok razgovora ili prosto kažete da nemate odgovor. Nekad je možda bolje ne odgovarati na postavljeno pitanje, nego na ono koje želimo da smo upitani.
To važi za svaku nezgodnu situaciju, kao što je razgovor za posao.
Zamislite da vas potencijalni poslodavac pita zašto želite da napustite posao na kojem ste sada. Ne morate da se objašnjavate. Možete prosto reći: „Na prošlom poslu sam radila/o to i to, naučila/o sam razne korisne stvari i razvila/o nove veštine (komunikacijske, itd), a sada želim da prihvatim nove izazove“.
I dok ne odgovarate u potpunosti na postavljeno pitanje, dajete im racionalan odgovor, a i istovremeno se prodajete.
Naravno, ima više metoda za skretanje razgovora, kao što što je postavljanje kontrapitanja i skretanje pažnje sa razgovora na neku, sasvim desetu temu. Evo još nekih:
- Organizujte misao i ublažite je pre nego što je izgovorite na glas
- Pametni ljudi ne zamuckuju. I dok čekaju dok ne odgovore na pravi način, oni razmišljaju o par stvari:
- Kako mogu da iznesem svoju ideju, ali tako da će ljudi odmah to razumeti?
- Kako mogu da ih zadivim odgovorom?
Još jedna stvar gde ljudi greše je vezana za količinu informacija prilikom odgovaranja na pitanje. Nekad je manje više. Nemojte siliti sebe da morate da date „savršen“ odgovor. U većini situacija ne postoji savršen odgovor.
Da biste zvučali pametno jednostavno morate da napravite pauzu i razmislite o onome šta želite da kažete, uzmete veliki udah i odgovorite sa samopouzdanjem. Što više budete vežbali da promišljate pre nego što odgovorite i shvatite da rešenje nećete naći u brzopletosti.
