Na pitanje kako Bosance i Hercegovce vide strani gosti, turisti koji uglavnom u zimskim mesecima dolaze na odmor u BiH delomično je odgovorila do sada neobjavljena anketa Turističke zajednice Srednjobosanskog kantona (SBK), provedena u januaru na uzorku od nekoliko stotina turista.
Prema rezultatima ankete, državljani BiH dobri su i ljubazni domaćini, imaju sjajnu hranu, čistu zemlju i kvalitetan smeštaj. Turisti se u BiH osećaju bezbedno, i ne trebaju potrošiti puno. Ipak, za državljane BiH smatraju da nemaju mašte za osmišljavanje kvalitetnih zabava i kulturnih sadržaja, te da nekontrolisano voze.
Skijaške staze
Kao dobre strane izdvojili su ljubaznost osoblja, s obzirom na to da je čak 99,1 odsto ispitanika ocenilo ljubaznost uposlenih u skladu ili iznad očekivanja, ali i mentalitet lokalnog stanovništva, za koji je čak 98 odsto ispitanih kazalo da je u skladu ili iznad očekivanja.
Takođe, vlašićki sir i travnički ćevapi neodoljiv su mamac za turiste, pa je gastronomsku ponudu na planini čak 95,83 odsto ispitanih okarakterisalo ocenama u skladu ili iznad očekivanja.
Kao dobru stranu ponude ocenili su i bezbednost (94,92 odsto), kao i kvalitetu smeštaja (93,61 odsto). Zadovoljni su gosti i turističkim informacijama koje mogu dobiti na Vlašiću (90,26 odsto), a tek nešto manje skijaškim stazama i terenima, pa 82,97 odsto ispitanih smatra da su u skladu ili iznad očekivanja, prenosi Avaz.
Jak adut planine je i ekologija, pa je čak 90,4 odsto gostiju odgovorilo da je zadovoljno ili veoma zadovoljno urednošću i čistoćom okoline, a većina ispitanih je zadovoljna saobraćajnom dostupnošću (89,34 odsto) i organizovanim parking prostorom (66 odsto).
Sudeći prema rezultatima ankete, veliki broj turista vraća se svake godine na Vlašić. Njih čak 77,36 odsto ranije je posetilo ovu planinu u BiH, dok je tek malo više od četvrtine gostiju tamo bilo prvi put, a većina (94 odsto) namerava to učiniti ponovo, sledeće ili neke od narednih godina.
Na Vlašić dolaze prvenstveno zbog lepote prirode i krajolika (24,8 odsto), skijanja (24 odsto), zdravstvenih razloga (13,6 odsto) te zabave i novih sadržaja (12 odsto).
Štedljivi gosti
Iako se rado vraćaju, većina gostiju na planini ne ostaje dugo. Naime, više od 40 odsto turista kazalo je da na Vlašiću borave do tri dana, dok su rezervacije 29 odsto ispitanih gostiju bile u trajanju od četiri do sedam dana.
Iako ne ostaju dugo, čini se da turisti na ovoj planini BiH ne štede previše, pa prosečno troše između 30 i 100 KM dnevno (47 odsto), iako nije zanemariv ni broj onih štedljivih, koji troše do 30 KM dnevno (33 odsto).
Posebnih preferencija nemaju ni kad je u pitanju smeštaj, pa tako otprilike podjednako odsedaju u hotelima i vikendicama. Zanimljivo je, takođe, da dolaske planiraju uglavnom u vlastitoj režiji, a ne putem masovnih ponuda turističkih agencija. Tako rezultati ankete pokazuju da ih je čak 85 odsto došlo vlastitim automobilima.
Dobra promocija
Kad je u pitanju motiv dolaska, vredi stara poslovica da je zadovoljan kupac najbolja reklama, pa je većina gostiju došla na preporuku prijatelja, porodice ili poznanika. Takođe, čini se da je prošle godine odrađen dobar posao kad je u pitanju marketing i medijska promocija, s obzirom na to da je čak 43 odsto turista kazalo da ih je na Vlašić privukla medijska aktivnost i internet-promocija. Što se tiče starosne dobi posetilaca, najviše ih je sredevečnih, između 30 i 50 godina, čak 51,92 odsto, dok su druga najzastupljenija kategorija mladi od 19 do 29 godina (34,61 odsto).
Gosti nezadovoljni saobraćajom, zabavnim i sadržajima za decu
Nešto manje turisti su zadovoljni kulturnim životom i zabavom na destinaciji, pa je čak 41,52 odsto ispitanika kulturni i zabavni program okarakterisalo ispod očekivanja.
Takođe, gosti nisu previše zadovoljni ni ponudom izleta te je 31,4 odsto ispitanika ponudu i kvalitetu izleta „počastilo“ ocenom ispod očekivanja.
Najveći broj pojedinačnih predloga i sugestija ispitanika odnosi se na nedovoljan kvalitetu i broj indirektnih turističkih usluga kao što su bankomati i trgovine, nedovoljan broj sadržaja za decu, nedovoljan kvalitetu skijaških liftova, nekontrolisano prometovanje i gužve unutar destinacije i loš kulturno-zabavni program.